seadinnovations

Design - Develop - Integrate - Extend

SugarCRM

SugarCRM είναι ένα Open Source Customer Relationship Management (CRM), λογισμικό για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. To SugarCRM προσαρμόζεται εύκολα σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό περιβάλλον, προσφέροντας μια πιο ευέλικτη, και περισσότερο οικονομική εναλλακτική λύση από άλλες αντίστοιχες εφαρμογές.

SugarCRM είναι ένα εξαιρετικό προϊόν λόγω των πλούσιων χαρακτηριστικών του.

Ολοκληρωμένο σύνολο με πάνω από 40 εργαλεία 


Web-based, εύκολο στη χρήση, με εύκολη εκμάθηση από τον χρήστη


Εύκολη εγκατάσταση και AdministrationCRM1

Έλεγχος της πρόσβασης στους χρήστες που επιτρέπει οι πληροφορίες να μοιράζονται ή να περιορίζεται με βάση τα δικαιώματα του κάθε χρήστη


Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων
Η δημιουργία λογαριασμών και σύνδεση τους με οποιοδήποτε αριθμό επαφών.
Λεπτομερή ιστορικό δραστηριοτήτων των συνεδριών, τηλεφ. κλήσεων, εργασιών, και άλλων σημειώσεων με επιλογή για συνημμένα αρχεία και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Παρακολουθείτε τις πωλήσεις
Παρακολουθήστε σημαντικές πληροφορίες, όπως την κατάσταση των ευκαιριών πωλήσεων σας, το δυναμικό των εσόδων, την ημερομηνία κλεισίματος πωλήσεων έτσι ώστε να μπορεί να προβλέψετε τις πωλήσεις σας με εμπιστοσύνη

Ταξινομήσετε και να φιλτράρετε τις επαφές σας και τις ευκαιρίες πώλησης βλέποντας μόνο τις πιο σημαντικές πληροφορίες κάθε φορά.
 

Παρακολούθηση Υπηρεσιών προς τους πελάτες (Customer Service)
Ένα σύστημα διαχείρισης συμβάντων (cases) που επιτρέπει στους χρήστες να εντοπίζουν τα προβλήματα των πελατών και τις λύσεις που έχουν δοθεί.
Επιτρέπετε, έτσι, η παρακολούθηση του «κύκλου ζωής» σε κάθε πρόβλημα ώστε να βελτιωθεί η ικανοποίηση των πελατών σας.
Σε κάθε περίπτωση υποστηρίζονται συνδέσεις με το σχετικό λογαριασμό, τις επαφές, τις σημειώσεις και τα σχετικά αρχεία.

 

Ημερολόγιο
Προβολή ημερολογίου (ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα ή χρόνο) όλων των εταιρικών δραστηριοτήτων, που συνδέονται με μια λίστα εργασιών.
Κοινόχρηστο ημερολόγιο για προβολή ημερολόγιων άλλων χρηστών.

 

Δημιουργία Προσφορών & Τιμολόγιων
Δημιουργήστε έναν κατάλογο προϊόντων και αφήστε το SugarCRM να δημιουργήσει προσφορές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
Μετατρέψτε τα αρχεία προσφορών/τιμολογίων σε μορφή PDF όπου στη συνέχεια μπορείτε να αποστείλετε στις σχετικές επαφές ή λογαριασμούς.

Δημιουργήστε τιμοκαταλόγους εισαγωγής, ώστε να μπορείτε να έχετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τις τιμές εισαγωγής των προϊόντων σας.

 

Μοιραστείτε Πληροφορίες πελατών με τους συναδέλφους
Μοιραστείτε τις πληροφορίες των πελατών σας σε ολόκληρη την επιχείρησή σας με συγκεκριμένους συναδέλφους (για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης, ένα άλλο πρόσωπο πωλήσεων ή ένα άτομο εξυπηρέτησης πελατών).
Βοηθήστε τις πωλήσεις σας βρουν εύκολα ποιος εργάζεται σε τι και σε ποιο στάδιο της διαδικασίας πώλησης βρίσκετε κάθε προϊόν και λογαριασμός.

 

E-mail Διαχείριση καμπάνιας
Συνθέστε HTML email και να τις στείλετε σε επιλεγμένες εγγραφές μέσα από SugarCRM.

 

Λειτουργικές Αναφορές
Δημιουργήστε οποιαδήποτε αναφορά με την χρήση όλων των οντοτήτων του CRM καθώς και των σχέσεων μεταξύ τους.

 

 

CRM2

SEAD HUB Outlook Plugin

Outlook1SEAD Hub Outlook Plugin

Plugin για το Microsoft Outlook για την αποθήκευση των email στο SEAD HUB 

Περισσότερα...

SEAD HUB Microsoft Office Plugin

WordAddInSEAD Hub Microsoft Office Plugin

Plugin για το Microsoft Office για την αποθήκευση των αρχείων σας στο SEAD HUB 

 

Περισσότερα...

Web development

upmWeb Development

Κατασκευή web sites από 180€!

 

Περισσότερα...